广州问题奶粉召回 退货不多

 　　多美滋问题批次奶粉退货进入第三天，昨日南都记者走访广州市面的退货点看到，陆续有市民成功办理退货手续，当中不少是非问题批次的产品。淘宝可瑞康等官方旗舰店也表示，近日有部分买家退货，但总数不多。

　　好又多和吉之岛客服中心确认，近两日有顾客退回了问题批次的多美滋奶粉，其中吉之岛天河城店就有10多例，曾自查出问题批次奶粉的沃尔玛万达广场店，更接到多美滋优阶贝护2段退货42罐。

　　南都记者从各大超市和母婴店了解到，由于多美滋公司放宽对顾客退货的要求，非问题批次的产品，只要未开封和有小票，也能退货。昨日在华润万家客村店看到，两位正在办理手续的顾客都是退回非问题批次，顾客洪先生退了一箱优阶贝护2段，“之前买了两箱，吃剩一箱了，但小孩经常拉肚子，还是拿来退了吧。”由于没有经过医生诊治，也不是问题批次产品，洪先生无法确认小孩腹泻与奶粉污染相关。

　　淘宝可瑞康旗舰店多日来均宣称，行货版绝对无污染，并主打“官方行货双重检疫，无污染放心购”，目前销量并未受到太大影响，记者在其官方旗舰店看到，以该店的销量冠军金装三段为例，仅昨天一天销量就多达近30笔。记者咨询客服获悉，未开罐产品该店支持七天无理由退换货，近日有部分买家退货，但总数不多。

　　除了官方渠道，不少妈妈都是通过“海淘”的方式寻找海外直邮代购，记者昨日在“广州妈妈网”上看到，这一部分妈妈明显更加担心。已经有妈妈表示，此前都是在香港买的，虽然不是问题批次，但由于香港也是新西兰奶源，还是打算去退货。还有不少妈妈推荐其他国家奶粉，例如荷兰产的港版美赞臣、爱尔兰奶源的牛栏等。