在6月18日这一天,有深圳旅客表示飞机大面积延误,并且深圳机场400余架次航班取消,很多人都没坐上飞机,这是为什么呢?航班被取消了怎么办?下面八宝网小编带来介绍。
今天深圳机场进出港航班突然大规模取消,航班异常原因源自深圳机场有一例工作人员确诊为阳性,机场方面正在应急处理。
针对网上有关今日深圳机场航班大面积取消的信息,经核实了解,今日计划进出港航班780架次,截至16:30时,已执行进出港航班460架次,各航空公司在今日运行中动态取消进出港航班63架次,航班运行总体正常。
深圳机场方面正在部署所有进入机场工作区域的人员需持有效48小时核酸检测阴性证明,并对机场全员进行第三次全面核酸普筛。
对于航班已经取消,却未收到通知而来到机场的旅客,航空公司会根据旅客意愿,为旅客安排有可利用座位的后续航班。征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续;或开具航延证明,方便旅客回到原出票点,办理退票手续。
根据《航班正常管理规定》第二十九条第二款规定:由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班。
如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。具体以民航各航空公司规定为准。
如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
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