群体性消费事件频发,但仅靠单个消费者力量维权,不仅诉讼效率低、维权成本高,而且往往难有胜算。在2011年城市维权(深圳)论坛召开之际,北京、天津、上海、重庆等21城市消协及中国消费者报社,联合向全国人大常委会法工委发出...
9月29日,从银鹭桂圆莲子八宝粥里发现一段铁丝后,市民于女士就开始与该八宝粥生产厂家和售后服务人员进行交涉。11月5日,在消协的协调下,厂家赔偿了市民于女士10箱八宝粥的钱款300元。国庆前夕,亲戚送给于女士一箱银鹭桂圆...