一、代驾将车开进水池:
记者联系上了当事人李先生。李先生告诉记者,他是福建人,现在在常州工作。1月6日晚上9点多,他在新北区忆江南饭店吃完晚饭,由于喝了酒,就通过滴滴平台联系了一个代驾。“当时天很黑,又在下雨,代驾师傅没有注意到饭店门口的路况,直接把车开进了饭店门口的水池里。等到车子被吊上来的时候,已经是7日凌晨3点半了,我的车在水里差不多泡了5个多小时。整个车头全部进了水,发动机里也是,后车厢里也进了水。”李先生很是痛心。
“事情发生后,我立即电话联系了滴滴代驾的相关人员进行协商,他们派出的保险理赔专员给出了两个解决方案,一个方案是由滴滴出行购买的保险来理赔,直接承担修车的全部费用;另外一个方案是启动车主的车险理赔,滴滴出行方赔偿我一万元。”李先生对这两个方案都不能接受:“车子一旦泡了水,对今后的使用和买卖都会产生很大的影响,就算修理好了,但是后面出故障的概率会高很多。如果买卖的话,损失就更大了。我的车是2013年11月份的宝来1.6手动版,我特地询问了二手车专业人士,没泡水前我的车辆评估价格是8万多,泡水后连3万都不一定愿意收。”
李先生觉得,滴滴现在的回复只同意修车,而完全不考虑车辆泡水后的贬值损失。“这样的态度实在让我无法接受,我的车现在还停在4S店里保持着泡水后的原样,没有进行处理和维修。”李先生担心一旦维修完,滴滴方就完全不承认造成的这个损失,所以在商量出一个解决方案之前,他不敢对车辆进行维修,“但是时间拖得越久,对我的车就越不利。”
如今的代驾行业还有种种不完善,我们在找代驾时一定要擦亮眼。那么,具体在找代驾的过程中我们需要注意哪些问题呢?下文有几点提醒,希望能帮到你。
二、找代驾要注意什么?
1、一定要找有正规资质的代驾公司
正规的代驾公司在各个方面都严格按照流程执行,对发生意外后的各种责任划定也都有相关的规定,车主的权益都可以得到有效的保障。一般正规代驾公司的代驾司机都着装统一,并会佩戴相应的工作牌,给你相当正规的感觉。与客户见面之后会主动出示相应的证件,包括驾驶证等。
2、尽量不要找私人代驾
一般私人代驾都不属于正规的代驾公司,驾驶员鱼龙混杂,代驾过程中车主的人身财产安全均不能得到有效的保障。
3、代驾前一定要签署《委托代驾协议》
车主在代驾前签署的《委托代驾协议》是具有法律效应的,代驾过程中一旦发生纠纷,可以按照协议的内容来解决(只要协议内容有写明)。因此在代驾前一定要先签好《委托代驾协议》,没有《委托代驾协议》的代驾服务,尽量不要选择。
4、严重醉酒的情况下建议找亲朋好友,不要找代驾
在严重醉酒的情况下建议还是不要找代驾,尽管这时找了代驾,但由于《委托代驾协议》是在醉酒的情况下签署的,此时不具有法律效应,除非有随同的好友帮忙签,否则车主的权益不能得到保障,一旦出现意外事故,纠纷难以得到有效解决。
总结:在目前相关的法律法规尚不完善的情况下,《委托代驾协议》就成为我们在找代驾时的有力保障,在找代驾前一定要与对方签署代驾协议(只要是正规代驾公司都会在代驾前主动与客户签,客户不签对反会拒绝提供代驾服务),在为自己带来方便的同时也能保障自身权益。对于那些没有相关资质的私人代驾、黑代驾不建议大家使用,使用这些代驾车主自己的人身安全无法得到保障。
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