刚买的陶瓷煲,第一次使用锅底就脱落,掉底的陶瓷煲中溅出的热水还烫伤了傅大妈的肚子和大腿。
傅大妈说,她在煲里放了些水,放在炉灶上加热。可没过多久,她听见厨房里有吱吱的响声,这时她发现炉灶上的陶瓷煲下面有往外渗水的迹象,关火之后端起陶瓷煲的一瞬间,陶瓷煲锅底突然脱落砸在了灶台上,里面滚烫的水溅在了傅大妈的身上。事发之后,傅大妈被送进了医院。
家住天通苑的傅大妈向记者讲述了她的经历。10月底,年过六旬的傅大妈在望京的京客隆超市购买了一台福康牌陶瓷煲。回家之后的第一件事,便是打开陶瓷煲查看说明书,上面明确标出该产品耐急冷急热。不过在说明书的另一侧,一段白字里写着使用方法:“文火启用,均匀受热。”
24日下午,记者致电福康陶瓷煲制造商设在北京的分公司,一位姓许的负责人表示,可以为傅大妈更换一口新的陶瓷煲。在厂方的技术人员看来,陶瓷煲发生掉底主要是使用不当,陶瓷煲的质量是合格的。“这个产品的使用应该是文火开始,慢慢加热,肯定是上来就用急火烧了……”而当记者问及产品既然是耐急冷急热,为什么还要文火启用呢?这位负责人表示,是说明书印刷出现问题,这个产品还是要文火启用的。
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