近日,水滴互助发布公告,将在3月底进行终止互助计划,而关于关闭原因,官方解释说是为了给用户提供更好的服务,进行业务升级,水滴互助交过的钱能退吗?下面立美健道网小编就带来介绍。
3月26日晚间,水滴互助官方发布公告表示,水滴互助将于2021年3月31日18点正式终止互助计划。这也意味着,水滴互助是继百度互助、美团互助、轻松互助宣布下线关停后,又一个网络互助社群关闭。那么水滴互助关停原因是什么呢?
对此,水滴互助透露,是为了给用户提供更全面、更稳定的保障,将进行服务模式升级。
水滴互助表示,为给用户提供更好的服务,水滴互助进行了业务升级,原有的互助计划终止。
平台还是会持续运营下去,只是我们服务会员的方式有调整,原有的互助计划到3月31日终止,对于仍在保障中的会员,我们通过保险来延续保障这个保额最高50万元,同时附带免费体检、问诊等健康礼包
在公告中可以看到,发布公告后5日内发起退款(正常情况下发起退款后5个工作日内会到账),如在公告生效后没有收到退款,可以到页面主动申请。
如果还有不清楚的问题,可以前往“水滴互助”公众号咨询在线客服。
互助平台不是保险
不论是水滴互助、轻松互助,还是美团互助、相互宝,并不是保险,而是一款网络互助产品。
《网络互助行业白皮书》显示,不同于传统保险,网络互助计划是一种互助性经济组织,利用互联网的信息撮合功能,会员之间通过协议承诺承担彼此的风险损失。因为不是保险,就意味着不适用于《保险法》,也不属于银保监会的监管,法律上也不受保护的尴尬境地。
虽然互助平台和保险设计理念基本相通,都是“人人为我,我为人人”的精神,但仍然无法取代传统保险。最大的问题在于模式的可持续性,随着理赔案件的增加,均摊金额的上升,主要网络互助平台的用户数量都出现了明显的下降,导致劣币驱逐良币,最终无法持续。
网络互助平台会员数量庞大,消费者权益保护处于监管真空,涉众风险不容忽视。2020年9月8日,银保监会打非局发文《非法商业保险活动分析及对策建议研究》,明确将相互宝、水滴互助等网络互助平台定义为非持牌经营的非法商业保险活动。银保监给互助平台定义为无主管、无监管、无标准、无规范的“四无”状态。很显然,网络互助被定性为不合规,并提出坚持对所有保险活动实行严格准入、持牌经营,严厉打击各类非法商业保险活动。
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