五一民宿现涨价毁约潮 遇到毁约怎么办

随着五一假期将至，很多人已经订好的民宿却被各种理由告知退房，然而实际上是民宿涨价，旅客被民宿“毁约”，那么，遇到毁约怎么办？下面八宝网小编就带来介绍。

五一民宿现涨价毁约潮

离五一假期还有不到一周了。各大热门旅游城市的酒店告急，价格飙涨，早早订好行程的旅人们，蠢蠢欲动，心思都快跟着假期飞走了。

然而假期将至，早就定好的民宿却突然要求房客退订，五一前夕，遭遇被民宿“毁约”的旅客不少，民宿旅馆坐地起价，理由更是千奇百怪，如装修、倒闭、老板换人。

据一位网友称，其在木鸟民宿预订的五一民宿，被平台连环电话要求该网友自行退款。该网友联系民宿管家后，对方竟称自己已辞职，房东破产不干了。无独有偶，网友苏女士称，4月初她也在该平台预订了住房，4月15日房东称房子卖掉了，不再租了并要求苏女士退单。但在其他订房平台，苏女士却发现这套所谓要卖出的房子还在，且价格比原来涨了200多元。为此，苏女士向木鸟民宿平台投诉，平台却表示没有办法，只能退单和给予原房价30%赔偿。

在各大平台上，也有其他网友晒出被酒店“退单”情况。酒店给出的退单理由也是多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店，商家以五一节已经满房为由要求退单，随后又将房间涨价。商家退单理由还有“房间需要装修”“民宿4月份要转让出去”等等，这波毁约潮让本来对假期充满期待和热情的顾客们心力交瘁。

遇到毁约怎么办

“五一”假期将至，旅游消费需求与日俱增。不少地方被曝出涨价十倍的“天价”民宿，“价格刺客”、“价格强盗”。

价格由市场供需关系决定，本来无可厚非。但已经成交的订单，怎可任意毁约?涉及到卖方、平台的多方交易，买家该向谁追责，怎么追责?

浙江浙联律师事务所高级权益合伙人朱觉明律师认为，“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务”，因此民宿酒店等不得擅自变更酒店价格甚至虚构价格，更不能擅自解除和消费者的约定如订房合同，民宿酒店“无良”毁约的行为侵犯了消费者合法权益，消费者有权要求民宿酒店继续履行原来的订房订单维持原价，如果因为民宿酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失的，该民宿酒店除了应当退还已付款外，还应当支付消费者另行订房导致的差价损失。如果民宿酒店虚构解约理由、虚构价格等以谋求差价不当利益的，该民宿酒店构成对消费者的欺诈，按照《消费者权益保护法》的规定，该民宿酒店还应当另行赔偿消费者三倍的损失。

此外，消费者可以向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉和查处。处罚机关应当将对经营者的处罚决定等信息记入信用档案，向社会公布。

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