在直播间看主播带货的时候,明明不想买,但总是到最后忍不住下单,其实这背后有一定心理学知识,尤其在双十一这种购物节,更要理性消费,那么,直播带货为什么让人忍不住想下单?双十一如何做理智的消费者?下面八宝网小编就来说说。
每一个点开直播间的人,或多或少都有类似的体会:一个没忍住就下了单!
毕竟这种交易太方便了,只需要一时冲动,一个点击付款,钱就花出去了。
主播们在推销商品时,其实用到了许多心理技巧来满足消费者的心理需求,了解直播卖货背后的心理学原理,有助于我们更理性地购物。
1、共情心理
马建文认为,直播互动让网购从人与物的关系,发展为人与人之间的关系。
主播们的感受、情感、思考都能通过直播传递出去,比如推荐口红时从消费者角度,考虑不同肤色的人上妆效果。再比如让观众觉得主播为他们争取到了更实惠的价格,从而增加信任感。
2、戈培尔效应
麦舜翩表示,戈培尔效应是指,以语言或非语言的方式,重复向他人发出信息,受众无意识地接受了这些信息,从而做出特定的心理或行为反应。
例如主播们反复地诱导观众“买买买”,就运用了这种“重复的力量”。
3、偶像效应
出名的主播自带“光环”,有的品牌会通过邀请明星、知名企业家带货,吸引一大群崇拜偶像的人购买商品,满足了人们想要“近距离”和偶像互动的心理。
4、饥饿营销
这种利用心理紧迫感、焦虑感的推销套路,也十分常见。
汤永隆说,主播们通过创造焦虑后再解决焦虑,如“还剩XX件库存”、“这个价格别处没有,只有这里有”,在催促下,观众就很可能冲动下单了。
5、从众心理
就像在超市,看到很多人围在一起选购商品,人会情不自禁走上前。看到他人从直播平台买了划算的商品,也想跟风购买。
马建文表示,人作为社会化的动物,需要从众的行为与其他人保持一致,来顺应社会的潮流。
远离“剁手”、避免吃土,如何做才能理性消费,合理消费,适当消费。
1、了解自己选适合自己的
深入的了解自己的习惯、身体、喜好,知道自己最适合的是什么,就已经能够少买很多很多东西了。
当不确定自己是否合适或是否能坚持使用的情况下,不要盲目购买。
2、做好管理避免重复购入
对于拥有的物品,要做好管理,比如通过拍照、记录、列表、可视化等各种方式,井井有条,这样,就不会因为遗忘而重复购买。
可以在购买前看一下自己曾经的订单,说不定能发现被自己遗忘、冷落的物品。
3、保持冷静不要脑热下单
对于想要的东西,不要着急着立刻下单,先放进愿望清单(或者购物车),隔一段时间再去看看,把不需要的那些、当时脑子一热就想买的那些划掉,只留下真正需要的。
特别是在看直播时,在火热的氛围中,有时候会一时“失去理智”,到手后才发现是自己不需要或不喜欢的产品。如果想要享受直播的优惠价格,可以在明确自己想要的产品和直播时间后,选择性购买。
4、设置上限防止超额消费
在遇到双十一或其他购物节的时候,可以先了解自己近期的收支,设置本次购物能消费的上限,为突发事件保留部分钱款。在浏览和种草的时候,确定自己花销的总额是否超出设定的上限,时刻惦记着自己的钱包,能减少冲动消费。
也不要过于依赖超支消费,花呗、白条等各种支付手段让很多人尝到了“先消费,后付款”的便利,但也会让人陷入疲于还款的困境,尤其是没有收入的学生群体,超支消费可以用来应对突发事件,尽量不要透支过当。
5、懂得拒绝有主见有自我
当朋友向你安利并邀请你拼单的时候,可以先了解这个东西是不是适合你的、你是否喜欢并需要的,然后确定价格是否真的实惠。真正的好朋友不会因为你的拒绝拼单而产生矛盾的。
在逛街途中或店铺体验过程中,我们总会遇到不少推销,销售人员会把产品描述的无比诱人,并邀请你即刻下单。建议不要在现场立马拍定购买,先离开这个环境,等冷静下来再考虑自己是否有必要购买。
6、不跟风不虚荣不攀比
大家要在认清自己消费实力的基础上,购买与自己消费水平层次相符合的产品。不要被“不用可以必须拥有”“别人有你也一定要有”等错误消费理念所洗脑。
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