宁德晚报接到市区汽车南站一家副食品店店主反映,当日一名消费者在其店内购买一瓶达利园“优先乳”饮料,瓶盖内竟然发现有黑色不明霉状物。更令人惊诧的是,店主之后又连开4瓶,瓶瓶如此。
8月5日,宁德晚报接到市区汽车南站一家副食品店店主反映,当日一名消费者在其店内购买一瓶达利园“优先乳”饮料,瓶盖内竟然发现有黑色不明霉状物。更令人惊诧的是,店主之后又连开4瓶,瓶瓶如此。
投诉:5瓶饮料瓶盖内均现霉状物
据店主小郭介绍,当日中午12时许,在汽车南站附近工地打工的5名小伙到他店铺买饮料,其中一谢先生买了一瓶达利园“优先乳”。谢先生在喝了该饮料后说,无意发现瓶盖里有黑色不明霉状物。
为求证谢先生说法,小郭相继当众打开店里另外4瓶同一批次的“优先乳”发现,竟然瓶瓶如此。
消费者:喝后感觉反胃
事发后,消费者谢先生称感觉反胃,小郭随即拨通了该饮料蕉城一业务员的电话。12时30分许,该业务员赶来协商,并表示要先向上级反馈。等了许久,对方没给任何说法。于是,小郭拨打厂家电话后,联系到宁德区域一负责人。然而,电话中对方称“这等小事情,拿3瓶给他就可以了。”面对该负责人的回复,小郭无奈地将电话转交消费者谢先生。
“我不是乞丐,厂家生产的饮料发现有问题,首先应该考虑消费者的健康问题。”谢先生对该负责人的说法提出质疑,“我原本只想要个说法,想了解瓶盖内的黑色霉状物到底是什么,对方作为一个品牌的食品企业区域经销商,服务态度怎么就如此之差。”
经销商:疑为库存不当所致
当日记者在小郭店铺里看到了这5瓶达利园“优先乳”问题饮料,饮料外包装上显示生产日期为2010年4月26日,保质期为10个月。
对于饮料问题,一名自称是蕉城区经销商代表的杨先生在电话中告诉记者,事发后,其随即赶到现场陪同消费者去医院检查问诊。而至于饮料瓶盖内出现的黑色物体,他表示,“目前不排除是店主库存保管期间存在的漏洞所致,但具体原因还在调查中。”
昨日下午,记者致电福建达利食品集团总部电话了解情况时,电话中一名男性工作人员表示将进一步调查核实此事。
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